Q: ردکس گیم دقیقاً چه خدماتی ارائه میده؟

سه تا سرویس اصلی داریم: کاهش پینگ برای بازیهای آنلاین، ردکس گیم پلیر برای ساخت یا جوینشدن به سرورهای اختصاصی CS2 با اسکین رایگان، و بوستینگ استیم برای بالابردن ساعت بازی و فارم کارت. هر کدوم رو جدا از بقیه هم میتونی استفاده کنی.

Q: برای استفاده از خدمات حتماً باید حساب بسازم؟

برای بیشتر بخشها بله — چون تنظیمات، اشتراک و تاریخچهی هر کاربر جدا ذخیره میشه. ثبتنام سریعه و فقط چندتا فیلد ساده میخواد؛ بلافاصله بعدش میتونی سراغ هر بخشی که نیاز داری بری.

Q: پشتیبانی از چه راهی در دسترسه؟

از طریق بخش تیکتها توی پنل کاربری. هر مشکلی داشته باشی — چه فنی چه مربوط به خرید — همونجا تیکت باز کن، تیم پشتیبانی در اسرع وقت جواب میده.

Q: پرداختها چقدر امنه؟

پرداختها از طریق درگاههای رسمی و معتبر انجام میشه و هیچ اطلاعات کارتی جایی پیش ما ذخیره نمیشه. تراکنشها مستقیم بین تو و درگاه بانکی رد و بدل میشن.

Q: کاهش پینگ ردکس گیم دقیقاً چطور کار میکنه؟

ترافیک بازیت از یه مسیر اختصاصی و بهینهشده عبور میکنه بهجای مسیر معمولی و پرترافیک اینترنت. این باعث میشه هم پینگ پایینتر بیاد هم نوسانش (جیتر) کمتر بشه.

Q: برای کدوم بازیها پشتیبانی میشه؟

اکثر بازیهای آنلاین محبوب پشتیبانی میشن، از جمله عناوینی که معمولاً با پینگ بالا یا قطعی مواجهان. لیست کامل و بهروز رو توی پنل کاربری میبینی.

Q: چقدر پینگم واقعاً کاهش پیدا میکنه؟

بستگی به فاصلهی جغرافیایی و وضعیت اینترنت خودت داره، ولی در اکثر موارد کاهش محسوسی رو حس میکنی، مخصوصاً روی سرورهایی که معمولاً پینگ بالا یا قطعی مکرر دارن.

Question 1

ردکس گیم دقیقاً چه خدماتی ارائه می‌ده؟

Accepted Answer

سه تا سرویس اصلی داریم: کاهش پینگ برای بازی‌های آنلاین، ردکس گیم پلیر برای ساخت یا جوین‌شدن به سرورهای اختصاصی CS2 با اسکین رایگان، و بوستینگ استیم برای بالابردن ساعت بازی و فارم کارت. هر کدوم رو جدا از بقیه هم می‌تونی استفاده کنی.

Question 2

برای استفاده از خدمات حتماً باید حساب بسازم؟

Accepted Answer

برای بیشتر بخش‌ها بله — چون تنظیمات، اشتراک و تاریخچه‌ی هر کاربر جدا ذخیره می‌شه. ثبت‌نام سریعه و فقط چندتا فیلد ساده می‌خواد؛ بلافاصله بعدش می‌تونی سراغ هر بخشی که نیاز داری بری.

Question 3

پشتیبانی از چه راهی در دسترسه؟

Accepted Answer

از طریق بخش تیکت‌ها توی پنل کاربری. هر مشکلی داشته باشی — چه فنی چه مربوط به خرید — همون‌جا تیکت باز کن، تیم پشتیبانی در اسرع وقت جواب می‌ده.

Question 4

پرداخت‌ها چقدر امنه؟

Accepted Answer

پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های رسمی و معتبر انجام می‌شه و هیچ اطلاعات کارتی جایی پیش ما ذخیره نمی‌شه. تراکنش‌ها مستقیم بین تو و درگاه بانکی رد و بدل می‌شن.

Question 5

اگه بین چند تا سرویس (پینگ، گیم‌پلیر، بوستینگ) گیج شدم چیکار کنم؟

Accepted Answer

هر سرویس یه بخش جدا توی پنل داره و کاملاً مستقل از بقیه کار می‌کنه؛ لازم نیست همه رو با هم بخری. اگه مطمئن نیستی کدوم به دردت می‌خوره، از تیکت پشتیبانی بپرس تا راهنماییت کنیم.

Question 6

کاهش پینگ ردکس گیم دقیقاً چطور کار می‌کنه؟

Accepted Answer

ترافیک بازیت از یه مسیر اختصاصی و بهینه‌شده عبور می‌کنه به‌جای مسیر معمولی و پرترافیک اینترنت. این باعث می‌شه هم پینگ پایین‌تر بیاد هم نوسانش (جیتر) کمتر بشه.

Question 7

برای کدوم بازی‌ها پشتیبانی می‌شه؟

Accepted Answer

اکثر بازی‌های آنلاین محبوب پشتیبانی می‌شن، از جمله عناوینی که معمولاً با پینگ بالا یا قطعی مواجه‌ان. لیست کامل و به‌روز رو توی پنل کاربری می‌بینی.

Question 8

چقدر پینگم واقعاً کاهش پیدا می‌کنه؟

Accepted Answer

بستگی به فاصله‌ی جغرافیایی و وضعیت اینترنت خودت داره، ولی در اکثر موارد کاهش محسوسی رو حس می‌کنی، مخصوصاً روی سرورهایی که معمولاً پینگ بالا یا قطعی مکرر دارن.

Question 9

اگه بعد از فعال‌سازی پینگم بهتر نشد چی؟

Accepted Answer

اول با ابزارهای تست (مثل ping و tracert) بررسی کن مشکل واقعاً از مسیره یا از یه جای دیگه. اگه بعد از تست هم بهتر نشد، از طریق تیکت با پشتیبانی در تماس باش تا مسیر رو بررسی کنیم.

Question 10

روی موبایل هم کار می‌کنه یا فقط کامپیوتر؟

Accepted Answer

درحال حاضر ردکس گیم فقط برای کامپیوتر در دسترس است و در آینده هم پلتفریمی اضافه شود اعلام میگردد.

Question 11

سرور اختصاصی CS2 چه فرقی با مچ‌میکینگ معمولی داره؟

Accepted Answer

توی مچ‌میکینگ عمومی نه لوکیشن سرور دست خودته نه قوانین بازی. توی سرور اختصاصی، لوکیشن، پردازنده، مپ، حالت بازی و حتی دسترسی ادمین رو خودت کنترل می‌کنی.

Question 12

اسکین رایگان دقیقاً چیه و روی کدوم سرورا کار می‌کنه؟

Accepted Answer

یه سیستم شخصی‌سازی ظاهریه که روی اسلحه، چاقو و دستکشت اسکین می‌ذاره، بدون خرید از بازار استیم. این اسکینا مال اکانت خودتن نه مال یه سرور خاص — چه سرور شخصی بسازی چه فقط وارد یکی از سرورهای عمومی رایگان بشی، همراهته.

Question 13

حتماً باید سرور بخرم تا از اسکین رایگان استفاده کنم؟

Accepted Answer

نه. کافیه از لیست سرورهای عمومی و رایگان ردکس گیم پلیر یکی رو انتخاب کنی و جوین بدی. سرور اختصاصی بیشتر واسه وقتیه که بخوای رول‌ها و بازیکن‌های سرور دست خودت باشه.

Question 14

چطور به دوستام دسترسی ادمین بدم؟

Accepted Answer

بعد از ساخت سرور، از همون پنل ردکس گیم پلیر می‌تونی دسترسی ادمین بدی، بن بزنی یا کانفیگ‌های سرور رو تنظیم کنی — همه از یه‌جا و بدون نیاز به دانش فنی.

Question 15

برای پینگ پایین باید چه لوکیشنی انتخاب کنم؟

Accepted Answer

نزدیک‌ترین دیتاسنتر به اکثر بازیکن‌های سرورت، نه لزوماً نزدیک‌ترین به خودت. برای CS2 انتخاب پردازنده‌ی مناسب هم به‌اندازه‌ی لوکیشن مهمه چون روی تیک‌ریت سرور تأثیر می‌ذاره.

Question 16

بوست تایم پلی استیم دقیقاً چیه؟

Accepted Answer

یعنی ساعت بازی یه عنوان توی پروفایل استیمت بالا بره، بدون این‌که واقعاً پای سیستم بشینی. کل فرآیند روی سرورهای ردکس گیم انجام می‌شه، حتی وقتی سیستم خودت خاموشه.

Question 17

فارم کارت روی همه‌ی پلن‌ها فعاله؟

Accepted Answer

نه، فقط روی پلن لجندری. فارم کارت منابع سرور بیشتری می‌گیره و باید با دقت مدیریت بشه، برای همین محدود شده به بالاترین پلن. پلن‌های پایین‌تر فقط تایم پلی رو مدیریت می‌کنن.

Question 18

پسورد اکانت استیمم پیش شما ذخیره می‌شه؟

Accepted Answer

نه، هیچ‌وقت. اتصال مستقیم از طریق پروتکل رسمی استیم انجام می‌شه و پسوردت جایی پیش ما نگه‌داری نمی‌شه. هر وقت بخوای هم می‌تونی با یه کلیک قطعش کنی.

Question 19

چرا حسابم لیمیت ۵ دلاری داره؟

Accepted Answer

این یه محدودیت خودِ استیمه، نه ردکس گیم — روی حساب‌هایی می‌افته که کمتر از ۵ دلار روشون خرج شده. تا برداشته نشه بخشی از قابلیت‌های بوستینگ مثل فارم کارت در دسترس نیستن.

Question 20

می‌تونم هم‌زمان چند بازی رو بوست کنم؟

Accepted Answer

بله، بسته به پلنت. تعداد بازی‌هایی که هم‌زمان می‌تونی بوست کنی بین پلن‌ها فرق داره؛ جزئیاتش توی صفحه‌ی پلن‌ها مشخص شده.

Question 21

پلن‌ها و قیمت‌ها رو از کجا ببینم؟

Accepted Answer

همه‌ی پلن‌ها با قیمت و امکانات دقیقشون توی صفحه‌ی قیمت‌گذاری هر سرویس (پینگ، گیم‌پلیر، بوستینگ) به‌صورت جدا لیست شدن.

Question 22

می‌تونم پلنم رو بعداً ارتقا بدم؟

Accepted Answer

بله، هر وقت بخوای می‌تونی از پلن فعلیت به یه پلن بالاتر ارتقا پیدا کنی، بدون این‌که مجبور باشی از صفر شروع کنی.

Question 23

روش‌های پرداخت چیه؟

Accepted Answer

پرداخت از طریق درگاه‌های آنلاین معتبر انجام می‌شه. جزئیات روش‌های در دسترس در لحظه‌ی خرید توی صفحه‌ی پرداخت نمایش داده می‌شه.

Question 24

اگه توی خرید مشکلی پیش بیاد چیکار کنم؟

Accepted Answer

از طریق بخش تیکت‌ها با پشتیبانی در تماس باش و شماره‌ی تراکنش یا جزئیات خرید رو بفرست. تیم پشتیبانی مشکل رو بررسی و در اسرع وقت حلش می‌کنه.

Question 25

CS2 TRACKER چیست و چه کاری انجام می‌دهد؟

Accepted Answer

CS2 TRACKER بخش آمار و تحلیل بازی‌های Counter-Strike 2 در ردکس گیم است. بعد از هر بازی Matchmaking، بازی شما به‌صورت خودکار تحلیل می‌شود و ریتینگ، K/D، ADR، KAST، دقت نشانه‌گیری، استفاده از یوتیلیتی، عملکرد راند‌به‌راند و نقشه‌ی محل کیل‌ها و مرگ‌ها را به فارسی می‌بینید. آدرس آن track.redexgame.com است.

Question 26

استفاده از CS2 TRACKER رایگان است؟

Accepted Answer

بله. کافی است با همان حساب ردکس گیم وارد شوید و اکانت استیم خود را وصل کنید. حساب جداگانه‌ای لازم نیست.

Question 27

چطور CS2 TRACKER را راه‌اندازی کنم؟

Accepted Answer

سه مرحله دارد: ۱) با حساب ردکس گیم وارد track.redexgame.com شوید و اکانت استیم را با ورود رسمی استیم وصل کنید. ۲) در مرحله‌ی «توکن استیم»، Authentication Code و توکن آخرین بازی را وارد کنید تا بازی‌های جدید خودکار پیدا شوند. ۳) در صورت تمایل بات استیم ما را به دوستان خود اضافه کنید تا لینک گزارش هر بازی در چت استیم برایتان ارسال شود.

Question 28

Authentication Code و توکن آخرین بازی را از کجا بگیرم؟

Accepted Answer

هر دو در صفحه‌ی رسمی Valve هستند: وارد help.steampowered.com شوید، بازی Counter-Strike 2 را انتخاب کنید و بخش «Access to Your Match History» را باز کنید. آنجا یک Authentication Code بسازید و «Your most recently completed match token» را کپی کنید. لینک مستقیم این صفحه در مرحله‌ی «توکن استیم» قرار دارد.

Question 29

گزینه‌ی توکن آخرین بازی برای من وجود ندارد، چه کنم؟

Accepted Answer

اگر تازه بازی Matchmaking انجام نداده‌اید، این توکن نمایش داده نمی‌شود. تیک «این گزینه برای من وجود ندارد» را بزنید و فقط Authentication Code را ثبت کنید. بعد از اولین بازی Matchmaking، توکن همان بازی را از منوی پروفایل، بخش «اتصال به استیم» اضافه کنید تا تحلیل شروع شود.

Question 30

آیا رمز عبور استیم من را دریافت می‌کنید؟

Accepted Answer

خیر. اتصال استیم با ورود رسمی استیم (OpenID) انجام می‌شود و فقط شناسه‌ی عمومی، نام و عکس پروفایل شما به ما می‌رسد. رمز عبور و اطلاعات ورود شما هیچ‌وقت در اختیار ردکس گیم قرار نمی‌گیرد.

Question 31

چه بازی‌هایی تحلیل می‌شوند؟

Accepted Answer

بازی‌های Matchmaking رسمی CS2 (Premier، Competitive و Wingman) که بعد از اتصال توکن انجام می‌دهید. برای اکانت FACEIT، سطح، Elo و آمار کلی شما در پروفایل نمایش داده می‌شود.

Question 32

چقدر طول می‌کشد تا بازی من تحلیل شود؟

Accepted Answer

معمولاً چند دقیقه بعد از پایان بازی. بازی‌های جدید هر چند دقیقه یک‌بار بررسی می‌شوند و به نوبت تحلیل می‌شوند؛ اگر بات استیم را اضافه کرده باشید، لینک گزارش در چت استیم برایتان می‌آید.

Question 33

بات استیم چه کاری می‌کند و اضافه‌کردنش اجباری است؟

Accepted Answer

اجباری نیست. بات فقط بعد از تحلیل هر بازی، نتیجه و لینک گزارش کامل را در چت استیم برای شما می‌فرستد. بات هیچ‌وقت خودش درخواست دوستی نمی‌فرستد؛ شما آن را اضافه می‌کنید و بات فقط قبول می‌کند.

Question 34

چطور پروفایل و آمار یک بازیکن دیگر را ببینم؟

Accepted Answer

دو راه دارد: لینک پروفایل استیم یا SteamID بازیکن را در جستجوی بالای CS2 TRACKER وارد کنید، یا در لینک پروفایل استیم او به‌جای steamcommunity.com بنویسید redexgame.com (مثلاً redexgame.com/id/نام‌کاربری). حتی اگر آن بازیکن عضو ردکس گیم نباشد، پرونده‌ی عمومی استیم و FACEIT او نمایش داده می‌شود.

Question 35

تراست فکتور در پروفایل بازیکن چطور محاسبه می‌شود؟

Accepted Answer

تراست فکتور برآورد خود ردکس گیم از اعتبار یک اکانت است و با تراست فکتور داخلی بازی یکی نیست. بر اساس پرونده‌ی عمومی اکانت حساب می‌شود: بن VAC و Game Ban، عمر و لول اکانت استیم، ساعت بازی CS2، عمومی‌بودن پروفایل، اکانت FACEIT و بن‌های آن، و تعداد ریپورت‌های کاربران. نتیجه با چهار رنگ سبز، زرد، قرمز و سیاه نمایش داده می‌شود و دلیل هر مورد کنار آن آمده است.

Question 36

ریپورت بازیکن چطور کار می‌کند؟

Accepted Answer

در بالای پروفایل هر بازیکن دکمه‌ی «ریپورت» قرار دارد. بعد از ورود به حساب می‌توانید یک یا چند مورد (وال‌هک، ایم‌بات، اسمورف، خراب‌کاری، رفتار سمی) را انتخاب کنید. هر حساب برای هر بازیکن یک ریپورت دارد که قابل ویرایش و پس‌گرفتن است. ریپورت‌ها ناشناس هستند و فقط تعدادشان نمایش داده می‌شود.

Question 37

ریتینگ ردکس گیم چیست؟

Accepted Answer

یک عدد واحد برای تأثیر شما در بازی است که از کیل، مرگ، دمیج، KAST و تأثیر راندها ساخته می‌شود. عدد ۱٫۰۰ یعنی عملکرد متوسط؛ بالاتر از آن یعنی بیشتر از میانگین روی نتیجه‌ی بازی اثر گذاشته‌اید.

Question 38

چطور اتصال استیم را قطع کنم و اطلاعاتم چه می‌شود؟

Accepted Answer

از منوی پروفایل وارد «اتصال به استیم» شوید و «لغو اتصال» را بزنید. فایل دموی بازی‌ها بعد از تحلیل پاک می‌شود و فقط آمار استخراج‌شده نگه داشته می‌شود.

سوالات متداول